SÜTI-SZABÁLYZAT

SHOTTAS | www.shottas.hu

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 21.

1 — Sütik

1. A 2024. július 12-i lengyel elektronikus hírközlési törvény (a továbbiakban: „PKE”) 399. cikke értelmében — amely az Európai Parlament és a Tanács az elektronikus hírközlési ágazatban a személyes adatok kezeléséről, feldolgozásáról és a magánélet védelméről szóló, 2002. július 12-i 2002/58/EK irányelvének (ePrivacy irányelv) 5. cikk (3) bekezdését ülteti át — az információk az Ön eszközén történő tárolásához és az azokhoz való hozzáféréshez az Ön hozzájárulása szükséges, kivéve azokat a fájlokat és adatokat, amelyek az Ön által igénybe vett szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlenek (PKE 399. cikk (3) bekezdés). A Magyarországon tartózkodó felhasználók esetében az ePrivacy irányelv ugyanezen rendelkezését az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése ülteti át. A Google Analytics segítségével gyűjtött személyes adatokat kizárólag az Ön hozzájárulása alapján kezeljük (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete — GDPR — 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Amíg nem járul hozzá a „Statisztika” kategóriához, a Google Analyticshez semmilyen információ nem jut el a webhely használatáról — ezt a „STATISZTIKAI SÜTIK” rész ismerteti.
2. A sütik olyan fájlok, amelyeket a rendszer az Ön számítógépére vagy más eszközére küld, amikor a shottas.hu oldalt böngészi.
3. Böngészője süti-beállításainak módosításával meghatározhatja adatai tárolásának feltételeit, illetve a hozzájuk való hozzáférést.
4. A sütik többek között lehetővé teszik, hogy bejelentkezve maradjon a „Fiókom” szakaszban, hogy megjegyezzük a Bolt megállapított piaci változatát (országot és nyelvet), és — az Ön hozzájárulásával — hogy forgalmi statisztikát vezessünk.
5. A sütik semmilyen változtatást vagy módosítást nem hajtanak végre annak az eszköznek vagy szoftvernek a beállításain, amelyre telepítve lettek.
6. Megtagadhatja a hozzájárulást a „Statisztika” kategóriába tartozó sütikhez. A feltétlenül szükséges sütiket kizárólag böngészője beállításaiban tilthatja le (7. és 9. pont).
7. Ha le szeretné tiltani a sütiket, javasoljuk, hogy válassza ki a megfelelő beállításokat webböngészőjében. Erről bővebb információt a https://www.youronlinechoices.com oldalon, illetve közvetlenül az egyes böngészőknél talál:
a. Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/block-websites-storing-cookies-site-data-firefox
b. Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
c. Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
d. Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
e. Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
8. Hogyan kérjük az Ön hozzájárulását:
a. Amikor először látogat el a webhelyünkre, egy sávot jelenítünk meg, amelyben a sütikhez való hozzájárulását kérjük. A feltétlenül szükséges sütiken kívül semmilyen sütit nem tárolunk az Ön eszközén, amíg tevőlegesen hozzá nem járul az „Összes elfogadása” gombbal, vagy be nem jelöli a „Statisztika” kategóriát, és meg nem erősíti a választását a „Választás mentése” gombbal. Addig a Bolt nem tölti be sem a Google Tag Managert, sem a Google Analyticset.
b. A sávon a következőket teheti: (1) elfogadhatja az összeset, (2) választhatja a „Csak a szükségesek” lehetőséget, (3) a „Beállítások” alatt bejelölheti a „Statisztika” kategóriát, vagy törölheti a bejelölését.
c. Az Ön hozzájárulása egyetlen kategóriára vonatkozik: „Statisztika” (Google Analytics) — azt, hogy ez a kategória mit kapcsol be, a „STATISZTIKAI SÜTIK” rész ismerteti. A feltétlenül szükséges sütik (a sávon: „Működéshez szükséges”) mindig aktívak, mert nélkülük a Bolt nem működik.
d. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a webhelyünk láblécében található „Süti-beállítások” hivatkozásra kattintva. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
9. A sütik letiltása vagy törlése nehézségeket okozhat a Bolt használatában, és előfordulhat, hogy egyes funkciói nem lesznek elérhetők.
10. A Boltban használt sütik a következő csoportokba tartoznak:
a. feltétlenül szükséges sütik (a sávon: „Működéshez szükséges”) — nélkülük a Bolt nem működik, például ezek tartanak bejelentkezve a „Fiókom” szakaszban; nem igényelnek hozzájárulást,
b. statisztikai sütik (a sávon: „Statisztika”) — lehetővé teszik a Bolt használatára vonatkozó információk gyűjtését; kizárólag az Ön hozzájárulásával kerülnek tárolásra.
A tárolás időtartama szerint a sütik lehetnek munkamenet-sütik (session cookies) — ideiglenes fájlok, amelyeket a rendszer a Felhasználó végberendezésén a kijelentkezésig, a webhely elhagyásáig vagy a szoftver (a webböngésző) bezárásáig tárol,
valamint állandó sütik (persistent cookies) — ezeket a rendszer a Felhasználó végberendezésén a sütik paramétereiben meghatározott ideig vagy addig tárolja, amíg a Felhasználó nem törli őket.
11. A webhelyünk a következő sütiket és hasonló technológiákat használja. Az alábbi lista a bolt tényleges állapotát tükrözi — a kód átvizsgálásával és 2026. szeptember 21-én böngészőben végzett méréssel állapítottuk meg, nem dokumentációból másoltuk. A kiválasztott űrlapokat védő reCAPTCHA szolgáltatást a jelen szabályzat végén található megjegyzés ismerteti.

FELTÉTLENÜL SZÜKSÉGES SÜTIK

A feltétlenül szükséges sütik mindig aktívak. Elengedhetetlenek a bolt helyes működéséhez, és nem igénylik az Ön hozzájárulását. A Bolt saját ilyen sütiket helyez el — ezeket az alábbi táblázat sorolja fel. A reCAPTCHA szolgáltatás olyan böngészőben, amelyben nincsenek korábbi Google-sütik, semmilyen fájlt nem tárol az Ön eszközén — a szolgáltatást a jelen szabályzat végén található megjegyzés ismerteti.

A böngésző összesen legfeljebb 10 shot_zam_, shot_fak_ és shot_pro_ sütit tárol: ha már 10 van belőlük, és a Boltnak újabbat kell tárolnia, az összes korábbit törli. Egy régebbi rendeléshez vagy dokumentumhoz való hozzáférést ilyenkor az e-mailben kapott hivatkozás ismételt megnyitása állítja helyre.

STATISZTIKAI SÜTIK

Az Ön hozzájárulásával a Bolt a Google Analytics 4-et és a Google Tag Managert használja — ezek a Google által nyújtott eszközök. Forgalmi statisztikára használjuk őket: hogy tudjuk, hogyan használják a vásárlók a Boltot, és ennek alapján fejleszthessük. Nem használjuk a Meta-képpontot, sem a Google hirdetési eszközeit.

A hozzájárulás megadása előtt

Amíg nem járul hozzá a „Statisztika” kategóriához — akkor is, ha semmire sem kattint a sávon, és akkor is, ha a „Csak a szükségesek” lehetőséget választja —, a Bolt nem tölti be a Google Tag Manager és a Google Analytics szkriptjeit, a böngésző ebből a célból nem csatlakozik a Google szervereihez, és a Bolt használatára vonatkozó semmilyen adat nem jut el a Google Analyticshez. Az Ön eszközén egyetlen Google Analytics-süti sem kerül tárolásra. Ez nem vonatkozik a reCAPTCHA szolgáltatásra, amely a kiválasztott űrlapokat védi, és ettől a hozzájárulástól függetlenül kapcsolódik a Google-hoz — a szolgáltatást a jelen szabályzat végén található megjegyzés ismerteti.

A hozzájárulás megadása után

Ha az „Összes elfogadása” gombra kattint, vagy bejelöli a „Statisztika” kategóriát, és megerősíti a „Választás mentése” gombbal, a böngésző letölti a Google szervereiről a Google Tag Manager és a Google Analytics szkriptjeit, a Google Analytics pedig a táblázatban felsorolt sütiket tárolja az Ön eszközén. Amíg a hozzájárulás érvényes, ezek a szkriptek a Bolt minden oldalán betöltődnek. Ilyenkor a Google Analytics különösen a következőket kapja meg: a meglátogatott oldal URL-címét a paramétereivel együtt (a rendelés-visszaigazolási és rendelésállapot-oldalak URL-címe kizárólag a rendelésszámot, a számla- és proformaszámla-oldalaké pedig kizárólag a dokumentum azonosítóját tartalmazza; az ezekhez az oldalakhoz tartozó hozzáférési kulcsokat a Google Analytics számára hozzáférhetetlen sütik tárolják; az új jelszó beállítására szolgáló hivatkozásokból és a hírlevélüzenetekből származó tokeneket a Bolt az első megnyitáskor szintén sütikbe helyezi át, így azok nem kerülnek be az oldal URL-címébe), az oldal címét, annak az oldalnak az URL-címét, amelyről az átlépés történt, a Bolt keresőjébe beírt kifejezést (a találati oldal URL-címe a „szukaj” paraméterben tartalmazza), a böngésző nyelvét, a képernyő felbontását, a böngészőre és az eszközre vonatkozó információkat, valamint a Google által az IP-cím alapján megállapított hozzávetőleges tartózkodási helyet, az Ön hozzájárulásának állapotát, a _ga sütiben tárolt böngészőazonosítót és a _ga_PQW1YYLZLH sütiben tárolt látogatásazonosítót (ezek alapján ismeri fel a Google Analytics az ugyanarról a böngészőről érkező további látogatásokat), az oldalon töltött aktív időt, valamint a Boltban végzett műveletekre vonatkozó információkat: az oldal görgetését, a Bolton kívülre mutató hivatkozásra való kattintást (a hivatkozás URL-címével együtt — például a fuvarozó csomagkövetési oldalának URL-címével, amely tartalmazza a küldemény számát), fájl letöltését, videó lejátszását, a megtekintett termékeket, termék kosárba helyezését és kosárból való eltávolítását, a kosárban lévő termékeket, a kiválasztott szállítási és fizetési módot, a rendelési űrlapon előforduló hibákat (csak a mező nevét, a beírt tartalom nélkül), a rendelés leadása után pedig annak számát, értékét, a szállítási költséget és a felhasznált kedvezménykódot. A Google ennek során megkapja az Ön eszközének IP-címét is, mivel azt a Google szervereivel létesített minden kapcsolat felfedi. Az Ön hozzájárulása nem terjed ki ezen adatok hirdetési célú felhasználására — a Bolt azt jelzi a Google felé, hogy ilyen hozzájárulás nincs. A hozzájárulás megadása után a Google Tag Manager a saját működésére vonatkozó diagnosztikai adatokat is küld a Google-nak. A hozzájárulás megadásának pillanatában a Google Analytics megkapja az aktuális látogatásnak a kattintás előtt, az oldal utolsó teljes betöltése óta rögzített eseményeit is — például egy termék megtekintését, a rendelés leadásának megkezdését vagy a szállítási mód kiválasztását; a hozzájárulás megadása előtt leadott rendelésről a Bolt nem küld információt.

Az élettartam minden meglátogatott oldalon megújul. A böngésző lerövidítheti — a Chrome például 400 napra.

A Google a Google Analyticsnek küldött adatokat a gyűjtésüktől számított 2 hónapig őrzi meg — mind az eseményadatokat, mind a böngészőazonosítóhoz kapcsolódó adatokat; ez az általunk a szolgáltatásban beállított időtartam újabb aktivitás esetén sem hosszabbodik meg.

Az űrlapokból származó adatok

A Google Analytics nem kapja meg a Bolt űrlapjaiba beírt tartalmat: a felhasználók által megadott adatok automatikus gyűjtése és az űrlapokkal végzett interakciók mérése a Google Analytics-fiókunkban ki van kapcsolva, a Bolt által küldött események pedig nem tartalmazzák az űrlapmezők értékeit — a rendelési űrlapon előforduló hiba esetén kizárólag a mező nevét továbbítják. Kivételt képez a Bolt keresője: a beírt kifejezést a Google Analytics a találati oldal URL-címének részeként kapja meg. Az e-mail-címnek látszó karaktersorokat a Google Analytics a tárolás előtt eltávolítja, a keresőbe beírt egyéb adatok — például egy telefonszám — azonban tárolásra kerülnének, ezért kérjük, ne írjon be személyes adatokat a keresőbe. Nem használjuk a Google Signals funkciót, így az adatok nincsenek összekapcsolva a Google-fiókokból származó információkkal.

AZ ÖN BÖNGÉSZŐJÉNEK MEMÓRIÁJÁBAN TÁROLT ADATOK

A sütiken kívül a Bolt néhány információt a böngésző helyi memóriájában (localStorage), kettőt pedig a munkamenet-memóriában (sessionStorage) tárol. Ezeket nem küldjük el minden kéréssel a szerverünkre — az Ön eszközén maradnak. Ha a „Statisztika” kategóriához hozzájárulás történt, tartalmuk egy része a fent leírt módon a Google Analyticshez kerül: az Ön hozzájárulásának állapota, a kosárban lévő termékek, a leadott rendelések száma és az azokban felhasznált kedvezménykód. Legtöbbjük szükséges a Bolt működéséhez (kosár, kedvezménykód, életkor megerősítése, a süti-döntésének rögzítése). A hírlevél-felugró ablak jelölői kizárólag azt jegyzik meg, hogy az ablakot bezárták, vagy hogy a feliratkozás megtörtént — hogy ne jelenjen meg újra; nem tartalmaznak személyes adatokat, és szükségesek. Nem szükségesek a shot-purchase-wyslane és a shot-zakup-oczekuje bejegyzések: kizárólag a Google Analytics-mérést szolgálják, és csak a „Statisztika” kategóriához való hozzájárulás után jönnek létre. A többi webhelyadattal együtt törölheti őket:

A fenti összes adatot bármikor törölheti, ha böngészője beállításaiban törli a webhely adatait. A tárolt hozzájárulás törlésével a sáv újra megjelenik.

HOGYAN VONHATJA VISSZA VAGY MÓDOSÍTHATJA A HOZZÁJÁRULÁSÁT

Választását bármikor megváltoztathatja a bolt minden oldalának láblécében található „Süti-beállítások” hivatkozással. Ugyanazt a panelt nyitja meg, amely az első látogatáskor jelenik meg. A hozzájárulás visszavonása ugyanolyan egyszerű, mint a megadása. Ha visszavonja a „Statisztika” kategóriához adott hozzájárulását, a Bolt törli a böngészőből a Google Analytics sütijeit (_ga és _ga_PQW1YYLZLH), és újratölti az oldalt; ettől kezdve a Google Tag Manager és a Google Analytics nem töltődik be, és semmilyen adat nem jut el hozzájuk. A hozzájárulás visszavonása nem törli azokat az adatokat, amelyeket a Google Analytics korábban megkapott — ezeket a Google a fent leírt megőrzési idő leteltével törli.

A sávon a gombok a következők: „Összes elfogadása”, „Csak a szükségesek” és „Beállítások”, a részletes panelen pedig — „Választás mentése”.

ADATTOVÁBBÍTÁS AZ EURÓPAI GAZDASÁGI TÉRSÉGEN KÍVÜLRE

A saját, feltétlenül szükséges sütik és a böngészőmemóriában tárolt adatok tőlünk származnak. A Bolt felé irányuló teljes forgalom — a kérések fejléceivel együtt, amelyekben a böngésző a sütiket továbbítja — a Cloudflare-en halad keresztül; ezen adatok továbbításának szabályait az Adatkezelési tájékoztató ismerteti. Szokásos forgalom esetén a Cloudflare nem tárol sütiket az Ön eszközén, és nem tölt be saját szkripteket a Bolt oldalain. Ha a forgalmat gyanúsnak ítélné, és „nem vagy-e bot” ellenőrzést jelenítene meg, annak sikeres teljesítése után tárolja a cf_clearance sütit, amely ezt az ellenőrzést igazolja. A Cloudflare emellett átadja a böngészőnek a hálózati hibák jelentésére vonatkozó szabályt (Network Error Logging): a böngésző ezt 7 napig megjegyzi, és ez idő alatt kizárólag a Bolttal való sikertelen kapcsolódásokról küldhet jelentéseket a Cloudflare-nek. Azokat az adatokat, amelyek a hozzájárulás megadása után a Google Analyticshez kerülnek, az alábbi bekezdés ismerteti.

A hozzájárulás megadása után a Google Analytics 4 és a Google Tag Manager által gyűjtött adatokat a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország kapja meg, amely az Adatkezelő megbízásából adatfeldolgozóként jár el. A Google tájékoztatása szerint ezek az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül, többek között az Egyesült Államokban is kezelhetők. A Google LLC, amelyhez ezek az adatok az Egyesült Államokban eljuthatnak, az EU–U.S. Data Privacy Framework keretében tanúsítvánnyal rendelkezik; erre a keretre vonatkozóan az Európai Bizottság megállapította az adatok megfelelő szintű védelmét (a Bizottság 2023. július 10-i (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata, GDPR 45. cikk); a Google feltételei emellett az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket is előírnak (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont).

A hírlevél-feliratkozáshoz kapcsolódó adattovábbításokról az Adatkezelési tájékoztatóban olvashat.

2 — Közösségi média — Közös adatkezelés a Meta Platforms Ireland Limiteddel

1. Az Adatkezelő profilokat üzemeltet a Meta Platforms Ireland Limitedhez tartozó szolgáltatásokban: egy Facebook-oldalt (facebook.com/shottasseeds) és egy Instagram-profilt (instagram.com/shottasseeds). Az ezekre a profilokra vonatkozó statisztikai adatok tekintetében az Adatkezelő és a Meta Platforms Ireland Limited a GDPR 26. cikke értelmében az Ön adatainak közös adatkezelői. Az Adatkezelő nem üzemeltet YouTube-csatornát, sem más közösségi hálózaton profilt — a jelen szabályzat egy korábbi változata felsorolta a YouTube-ot, a Messengert és a WhatsAppot, ami nem felelt meg a valóságnak.
2. A közös adatkezelés az adatok összesített elemzésére terjed ki, annak érdekében, hogy megjelenjenek az Adatkezelő Facebook-oldala és Instagram-profilja felhasználóinak tevékenységére vonatkozó statisztikák. A boltban elérhető „megosztás” gombokra (többek között a Facebook, a Messenger és a WhatsApp gombjaira) a közös adatkezelés nem terjed ki — azokat kizárólag a látogató indítja el, és az Adatkezelő nem kap velük összefüggésben semmilyen adatot.
3. A Meta Platforms Ireland Limited felelősségének köre az Ön adatainak fenti célokból történő kezeléséért:
a. az oldalstatisztikák céljából végzett adatkezelés jogalapjának megléte;
b. az érintettek jogai gyakorlásának biztosítása;
c. az adatvédelmi incidensek bejelentése a felügyeleti hatóságnak, valamint az érintettek tájékoztatása az incidensről;
d. megfelelő technikai és szervezési intézkedések biztosítása az Ön adatainak biztonsága érdekében.
4. Az Adatkezelő felelősségének köre az Ön adatainak kezeléséért:
a. az adatkezelés jogalapjának megléte;
b. a tájékoztatási kötelezettségek teljesítése az Adatkezelő által megvalósított adatkezelési célok tekintetében.
5. A Meta Platforms Ireland Limited az oldalstatisztikákra vonatkozó kiegészítés lényegét az érintettek számára (GDPR 26. cikk (2) bekezdés) az Oldalstatisztikákról szóló tájékoztatóban szereplő adatokon keresztül bocsátja rendelkezésre, amely minden oldalról megnyitható.
6. A közös adatkezelés tekintetében a fő felügyeleti hatóság az ír adatvédelmi hatóság (Data Protection Commission), a GDPR 55. cikk (2) bekezdésének adott esetben történő alkalmazását nem érintve.
7. A közös adatkezelők közötti kölcsönös megállapodásokról részletes információ itt érhető el: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
8. A Meta Platforms Ireland Limited az Ön személyes adatainak kezelésére vonatkozó szabályai itt érhetők el: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
9. A Facebook adatvédelmi tisztviselőjével a Facebook webhelyén elérhető űrlapon keresztül lehet felvenni a kapcsolatot: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.